Компания "Союзсантехник" (Россия, Москва)

Постараюсь четко и по существу. Компания в целом мутная, объясню почему . Вызвала сантехника не уходит вода в унитазе. Приехал мастер сказал, что у меня забито все в том числе и на кухне, причем засорено очень сильно. Хотя по кухне и душевой у меня вопросов и жалоб не было – хорошо говорю, давайте все прочистим. Пробыл примерно час. Я спросила сколько к оплате – внимание 16 000 рублей. Спрашиваю, можно прайс, хочу понимать откуда такая сумма – ответа не последовало. Но вопрос даже не в этом, я всегда спрашиваю прежде чем что-то заказать, выбрать, купить, стоимость обсуждала предварительно и если бы речь велась о суммах в 16 000 рублей я бы выбрала другую компанию. Оплатила я только 5 000, сантехник Николай на это кстати легко согласился, что тоже вызывает подозрения, т. к. четко заявленная сумма подлежит обоснованию и оплате и в серьезных организациях не поторгуешься. Ровно через 15 минут я обнаружила что вода как лилась так и льется. Более того, пришел сосед с нижнего этажа –сказал что я заливаю квартиру. Говорю не может быть только ушел сантехник. Спустилась все правда. Звоню в компанию. На что сантехник отвечает значит это был не засор и надо вам там все менять. Спрашиваю, почему тогда устраняли засор и обозначили сумму 16 000 за то, что по сути делать было не нужно. Итоги трубки не берут не оператор, тот что принимал заявки – звонки сбрасывает. Не сантехник – считает что все сделал правильно. Причем концов не сыскать –просто не берут трубки и все.