«Эльдорадо» – это крупная сеть магазинов бытовой техники и электроники в России, присутствующая в более чем 200 городах по всей стране. Компания получила несколько наград, включая «Народную марку 2012», «Компанию года 2012» и «HR-бренд 2013», а также была удостоена премии «Права потребителей и качество обслуживания».
«Эльдорадо» предлагает широкий выбор высококачественных товаров от ведущих мировых брендов. Благодаря стратегическому партнерству с крупными международными производителями, клиенты «Эльдорадо» всегда первыми узнают о новых инновациях и получают эксклюзивные новинки.
Компания «Эльдорадо» предлагает не только продажу товаров, но и полноценные решения для клиентов. «HiTechnic» – это крупная сервисная компания, предоставляющая установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности. Сотрудники «Эльдорадо», насчитывающие более 15 тысяч человек, помогают покупателям полностью использовать преимущества товаров ведущих брендов, используя свой опыт и лучшие розничные технологии.
Программа лояльности сети «Эльдорадо» имеет более 6 миллионов участников и предоставляет одни из самых выгодных условий по сравнению с программами других сетей. Постоянные покупатели «Эльдорадо» получают бонусы в размере 3,3% от суммы каждой покупки.
В 2010 году компания начала новый этап развития под слоганом «Так просто жить лучше». В 2011 году «Эльдорадо» представила новый формат магазинов, разработанный с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов ведущим мировым агентством «Fitch». Первый магазин нового формата был открыт в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ» в Москве, а вскоре после этого было открыто еще 26 магазинов по всей России. Это был рекорд для компании.
В 2012 году «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая на тот момент насчитывала 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.
Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» представляют инновационный формат для российского рынка, обладающий уникальным оформлением, расположением товарных зон и выкладкой товаров. Это помогает покупателям легко ориентироваться в магазине, находить новинки в WOW-зонах, ближе ознакомиться с ними в Live-зонах и заказывать услуги по установке, подключению и настройке техники.
