Компания «МегаФон» является одним из наиболее востребованных операторов связи в России. Она предоставляет свои услуги во всех сферах телекоммуникационного рынка страны. Благодаря наличию всех необходимых лицензий, компания работает как во всех регионах России, так и в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан. «МегаФон» стал первой компанией, которая задействовала коммерческую 3G-сеть в России. В июле 2012 года она получила одну из четырех лицензий на предоставление услуг 4G/LTE в Российской Федерации со сроком действия 10 лет и на данный момент предоставляет такие услуги в более чем 50 регионах страны. Также, в октябре 2013 года «МегаФон» успешно приобрел 100% акций Scartel/Yota, имеющих лицензии 4G/LTE, у Garsdale Services Investment Limited, входящей в состав холдинга USM. В настоящее время «МегаФон» является главным поставщиком услуг мобильного интернета в России и на втором месте по количеству активных абонентов.
При слиянии с группой «Синтерра», одним из ведущих российских магистральных операторов, в июне 2010 года, «МегаФон» значительно расширил свой спектр услуг, доступных как правительственным, так и корпоративным клиентам на фиксированном связи и фиксированном ШПД рынке. В сентябре 2012 года «МегаФон» также приобрел группу компаний VAS Media, и теперь происходит интеграция их деятельности с деятельностью «МегаЛабс», дочерней компании «МегаФона» в области исследований и разработок. В декабре 2012 года «МегаФон» также приобрел 25% акций компании «Евросеть», крупнейшей российской сети магазинов по продаже телекоммуникационных товаров и услуг, с условием дальнейшего приобретения 25% акций до декабря 2015 года.
В ноябре 2012 года «МегаФон» успешно провел свое первичное публичное предложение на Московской и Лондонской фондовых биржах. Основными акционерами компании сейчас являются компании группы USM Holdings Limited (около 56,32%) и компании группы TeliaSonera (около 25,17%). Остальные акции принадлежат дочерней компании «МегаФона» (3,92%, с возможностью для USM Holdings Limited приобрести до 2,5% до 2017 года). Акции, которые находятся в свободном обращении на публичном рынке, составляют около 14,59% от общего количества размещенных акций.
«МегаФон» был генеральным партнером XXII зимних Олимпийских игр и XI Паралимпийских игр в 2014 году в Сочи. В период проведения этих игр компания создала мощную инфраструктуру связи и обеспечила спортсменов и гостей игр качественными связью, включая высокоскоростной интернет 4G+.